Após uma semana em que a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) reassumiu a administração das Linhas 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade e do Serviço Expresso Aeroporto, a presença de funcionários utilizando uniformes ou crachás da concessionária Trivia Trens se tornou menos frequente. Essa mudança se deve a uma determinação da Artesp (Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo), que exigiu o retorno à fase pré-operacional após um incêndio que danificou um vagão na Estação Brás, fazendo com que a empresa retrocedesse duas etapas no processo de transição.
O plano original estabelecido no contrato de concessão previa três fases, sendo a pré-operacional a primeira delas. Posteriormente, a Trivia deveria operar os sistemas em conjunto com a CPTM e, finalmente, assumir o controle total da operação, com supervisão prevista até julho de 2027.
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Durante a fase pré-operacional, cabe à CPTM operar e manter os serviços das linhas enquanto a Trivia Trens apenas observa as atividades. Nessa fase inicial, os colaboradores da concessionária recebem orientações sobre como funcionam os sistemas e as atividades relacionadas à manutenção.
“A Companhia está preparada e possui o conhecimento técnico necessário para retomar os serviços conforme o prazo estipulado pela Artesp. Nosso objetivo é oferecer um serviço de qualidade e transferir conhecimento para a concessionária”, afirmou Michael Cerqueira, presidente da CPTM, durante o anúncio da retomada dos serviços.
É importante destacar que o retorno à fase pré-operacional e a suspensão das atividades pela Trivia terão uma duração máxima de até 90 dias. A Artesp divulgou recentemente que essas medidas visam “assegurar a qualidade do serviço e evitar falhas como as observadas nos primeiros dias sob responsabilidade da operadora”.
Enquanto isso, além de realizar uma nova rodada de capacitação para os funcionários da Trivia Trens, a Artesp também irá instaurar um procedimento investigativo para apurar as responsabilidades da empresa nas falhas ocorridas durante a prestação do serviço. A agência assegura que serão tomadas todas as medidas administrativas necessárias, incluindo possíveis penalidades previstas no contrato.
O post Fase pré-operacional: entenda como funciona etapa da transição entre CPTM e Trivia apareceu primeiro em O Diário de Mogi.
