A marca de água mineral natural sem gás Crystal realiza o recolhimento de um lote específico após a detecção da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto. A ação foi anunciada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) nesta quarta-feira (3), através da Resolução nº 2.247/2026.
A fabricante Mineração Bom Jesus Ltda., que produz a água em Luziânia, Goiás, informou que o lote afetado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126. Este lote contém aproximadamente 374,4 mil garrafas de 500 ml que foram distribuídas em várias regiões, incluindo o Distrito Federal, cidades adjacentes em Goiás, Tocantins e interior de São Paulo.
A distribuição foi detalhada pela empresa: 230.443 garrafas foram enviadas ao Distrito Federal, 66.768 para municípios goianos, 1.439 para o Tocantins e 75.750 no interior paulista. Até agora, a fabricante não recebeu relatos de reclamações dos consumidores sobre este lote por meio dos canais oficiais de atendimento.
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O recolhimento voluntário foi iniciado após um laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) apontar a presença da bactéria em uma amostra coletada durante uma inspeção rotineira realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF).
Após a confirmação da contaminação por um teste adicional realizado conforme os protocolos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), a Divisa-DF decidiu interditar o lote e notificou a Anvisa sobre a situação.
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Orientações para consumidores
Os consumidores devem verificar se possuem garrafas do lote LZ1 VAL200127, fabricadas em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027.
Caso tenham adquirido o produto, é recomendado que não o consumam e aguardem as instruções que serão divulgadas pela empresa para devolução e reembolso.
Conforme comunicado da fabricante à Anvisa, o processo de recolhimento já foi iniciado junto às distribuidoras e aproximadamente 99,2% das unidades do lote não estão mais disponíveis para venda ao público.
Acompanhamento da fiscalização
A Anvisa enfatizou que essa medida é restrita apenas ao lote LZ1 VAL200127, fabricado em janeiro de 2026 com validade até janeiro de 2027. Além do recolhimento voluntário, a resolução também suspende a comercialização e distribuição desse produto.
A empresa comunicou à Anvisa que está conduzindo uma investigação interna para entender as causas dessa contaminação. Representantes da fabricante têm colaborado com as autoridades sanitárias na implementação das ações necessárias.
Ainda estão sendo realizadas investigações acompanhadas pela Anvisa e outras vigilâncias sanitárias. Até agora, os laudos analisados indicam que o problema está restrito ao lote mencionado.
